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Erreichbarkeit Mobilfunk
Sehr geehrte Kunden,
in letzter Zeit kommt es oft vor, das auf der Mailbox des Mobiltelefons hinterlassene Nachrichten erst nach Stunden oder Tagen ankommen. Weshalb das so ist, konnte auch mit dem Kundensupport des Mobilfunkanbieters noch nicht geklärt werden. Sollte kein Rückruf erfolgen, rufen Sie bitte die Festnetznummer (037343 219840) an.
Urlaub 2016
Sehr geehrte Kunden,
vom 2.7.2016 bis zum 16.7.2016 haben wir Betriebsurlaub. Ein eingeschränkter Support für unsere Businesskunden ist weiterhin gewährleistet. Bitte haben sie Verständnis das wir erst ab 18.7.2016 wieder voll für sie da sind. Vorrätige Ware und Handykarten sind auch im Urlaub zu haben. Es ist immer jemand da.
Mit freundlichen Grüßen
Uwe Kraus
Die neue Akademie geht Online
Sehr geehrte Kunden,
wir möchten ihnen hier unsere neue Akademie vorstellen. Hier können sie ihr Wissen im Umgang mit Microsoft Office vertiefen oder ganz neu dem Umgang damit erlernen.Ebenfalls wir ein Kurs zu Windows 7 und Windows 8.1 angeboten.
Wenn sie einen Kurs besuchen wollen, schreiben sie uns bitte eine Mail, damit wir ihnen einen Zugang einrichten können.
http://www.kraus-computersysteme.de/akademie
Wir wünschen viel Spaß beim lernen.
VDSL und Entertain mit 100 Mbit/s in Betrieb.
Sehr geehrte Kunden,
VDSL 100000 und Entertain sind in jetzt in Betrieb gegangen und buchbar.
Also bitte bei uns vorbeikommen und beauftragen.
VDSL in Jöhstadt, Steinbach und Oberschmiedeberg gehen bald in Betrieb!
Sehr geehrte Kunden,
in den nächsten Tagen wird bei uns die momentan neueste Technologie von DSL in Betrieb genommen. VDSL mit 100 Mbit/s und 40 Mbit/s werden in fast allen Bereichen verfügbar sein. Das bedeutet für sie, im Gegensatz zu 16Mbit ADSL2, eine 6,25 Fach höhere Geschwindigkeit im Download und eine 40 Fach höhere Geschwindigkeit im Upload. Engpässe die jetzt insbesondere durch die Downloads von Windows 10 auftreten, werden der Vergangenheit angehören, da die Anbindung der Kabelverzweiger zum Netz ebenfalls massiv ausgebaut worden sind.
Ein Download von 3,2 GByte (beispielsweise Windows 10) dauert anstatt 32 Min dann nur noch 5 Minuten.
Besonders wichtig ist die Steigerung der Geschwindigkeit auch für die, die den Internetanschluss im ganzen Haus nutzen, dort gibt es jetzt Engpässe schon wenn 2 Benutzer verschiedene Youtube Filme schauen wollen.
Weiterhin wird Entertain verfügbar sein. Allerdings ist es nach meiner Meinung sinnvoll, weiter Mitglied in der Gemeinschaftsantennenanlage zu bleiben. Denn sollte wirklich ein mal der DSL-Anschluss ausfallen, dann gibt’s weder Telefon, noch Internet und auch kein Fernsehen.
Auch alle die bis jetzt keinen Anschluss erhalten konnten, sind jetzt anschließbar.
Die neuen Tarife sind auch besonders in Hinsicht auf die für wenig Geld buchbare Flat in alle Handynetze besonders attraktiv.
Also kommen sie vorbei und lassen sie sich beraten! Wir buchen ihnen gerne ihren Anschluss.
IP Anschluss
Sehr geehrte Kunden,
viele von ihnen werden schon gehört haben, das die Telekom ihre Telefonanschlüsse auf IP umstellen will. Einige werden auch schon vom Call Center der Telekom, aber auch von unseriösen Call Centern – die sich als Telekom ausgeben – angerufen worden sein.
Vom Standpunkt der Netzbetreiber ist es natürlich Vorteilhaft auf die neue Technik umzustellen.
Vom Standpunkt der Nutzer ist es vor allem tariflich interessant auf die neuen Anschlüsse zu wechseln.
- Im Gegensatz zum Analoganschluss und DSL bekommt man zum selben Preis jetzt 3 Telefonnummern und kann 2 Gespräche gleichzeitig führen.
- Man kann Festnetz und Mobilfunk bündeln und bekommt für insgesamt ca. 55,- € einen Festnetz- und einen Mobilfunkanschluss mit Flat ins Festnetz und in alle Mobilfunknetze.
Allerdings sollten Kunden die momentan einen ISDN Anschluss haben vorsichtig sein. Meist ist zusätzliche Technik nötig um die Umstellung zu realisieren. Besonders wichtig ist die reibungslose Umstellung natürlich für Geschäftskunden. Wenn sie eine Woche nicht erreichbar sind, weil noch Technik fehlt, dann laufen die Kunden inzwischen zum Wettbewerb.
Rufen sie uns an, wir schauen gerne vor Ort was nötig ist. Erstellen ihnen wenn nötig ein Angebot und buchen ihnen natürlich auch ihren Tarif beim Netzbetreiber. Pünktlich zum Umschalttermin installieren wir die Technik und nehmen ihren neuen Anschluss in Betrieb.
Update 05.08.2015:
Nach derzeitigen Informationen wird das Ortsnetz Jöhstadt (037343) bis spätestens 12/2016 auf IP umgestellt sein.
Am DSL-Ausbau wird, wie man sieht, gerade kräftig gearbeitet. Alle die noch auf einen Internetanschluss warten, bitte bis Ende August bei uns melden!
Die Website wird gerade überarbeitet.
Sehr geehrte Kunden, wir überarbeiten gerade unsere Website.